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Además, todas las ventas relacionadas con la costumbre (alfombras de cuero de vaca natural) son finales y las alfombras son hechas a medida. Todos los artículos no se pueden devolver ni cambiar.
Para completar una devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra. Y para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que se recibió. No aceptamos artículos que hayan sido alterados, ensuciados o manchados. Los productos deben estar libres de olores no naturales como humo de cigarrillo, colonia, ambientadores, etc. No se devolverá ningún artículo que haya sido manipulado, ensuciado, teñido o que tenga un olor no natural. La mercancía devuelta debe estar en su embalaje original.
Si necesita devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros en Luxury@cowkobe.com para confirmarlo.
Si se determina que el producto devuelto no es nuevo y no se ha utilizado, no se efectuará ningún reembolso y el producto se devolverá al cliente corriendo éste con los gastos.
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El reembolso equivaldrá al importe total pagado por la mercancía más los impuestos de venta pagados. Los gastos de envío pagados no son reembolsables.
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